单选题：有的运输过程由一种运输方式无法完成，而必须由几种运输方式联合协作。这体现了运输产品的（）。A替代性B方向性C互补性D无形性

座（卧）位使用率是运输产品竞争力评价指标体系中的（ ）指标。A舒适性B经济性C安全性D便捷性

运输企业为客户做出的安全运输服务承诺属于运输产品的（ ）。A核心产品B形式产品C扩大产品D竞争产品

铁路运输企业在考虑运输产品组合时，根据市场需求开行了“球迷专列”、“旅游专列”，这种策略属于（）。A扩大产品组合策略B缩减产品组合策略C外包产品组合策略D产品线延伸策略

运输企业人员的精神风貌属于整体运输产品的（）A核心产品B竞争产品C形式产品D扩大产品

形式产品是扩大化的核心产品，是指向市场提供产品实体的外观，其主要由（）和包装组成的。A质量B造型C特征D商标E服务