单选题:顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与(  )相比较的结果。

题目内容:
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与(  )相比较的结果。 A. 该顾客对产品效用或利益的期望值
B. 该顾客的欲望
C. 该顾客的需求
D. 该顾客的需要
参考答案:
答案解析:

1988年巴塞尔报告的主要内容是(  )。

1988年巴塞尔报告的主要内容是(  )。A.资本组成 B.风险资产权重 C.资本标准 D.过渡期安排 E.市场约束

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设命题甲:x+1=0,命题乙:x2-2x-3=0,则(  )

设命题甲:x+1=0,命题乙:x2-2x-3=0,则(  )A.甲是乙的充分条件,但不是乙的必要条件 B.甲是乙的必要条件,但不是乙的充分条件 C.甲是乙

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(2011年)下列情形中,顾客满意程度最高的是(  )。

(2011年)下列情形中,顾客满意程度最高的是(  )。A.顾客所感知到的效用低于期望值 B.顾客所感知到的效用高于期望值 C.顾客所感知到的效用等于期望

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(2010年)下列国际收支项目中,属于国际收支平衡表经常账户的有(  )。

(2010年)下列国际收支项目中,属于国际收支平衡表经常账户的有(  )。A.货物和服务 B.非生产、非金融资产交易 C.收益 D.证券投资 E.经常

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(2010年)以一定单位本国货币折算成外国货币的数量来表示汇率的标价方法是(  )。

(2010年)以一定单位本国货币折算成外国货币的数量来表示汇率的标价方法是(  )。A.直接标价法 B.间接标价法 C.交叉汇率法 D.美元标价法

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