多选题：在旅行社经营过程中，充分了解和分析竞争对手的（　　）是影响旅行社经营战略制定的一个重要因素。

题目内容：

在旅行社经营过程中，充分了解和分析竞争对手的（　　）是影响旅行社经营战略制定的一个重要因素。 A．经营方针
B．经营策略
C．经营思想
D．经营计划
E．企业文化

参考答案：

答案解析：

旅行社的微观环境分析包括（　　）。

旅行社的微观环境分析包括（　　）。 A．行业性质分析 B．经济环境分析 C．科学技术环境分析 D．行业竞争者分析 E．旅游供应商状态分析

分类：中级旅游经济题型：多选题

社会文化环境可分解为（　　）等方面。 A．文字 A．文字 B．语言 B．语言 C．文化 C．文化 D．人口 D．人口 E．民俗 E．民俗

分类：中级旅游经济题型：多选题

分类：中级旅游经济题型：多选题

（　　）不是非预期损失。A．预期的贷款违约等所造成的损失 B．资产的市场价值发生非预期的波动 C．信贷评级非预期的下降 D．发生非预期的贷款违约所造成的损失

分类：中级旅游经济题型：多选题

如果在标准利率的冲击下，银行经济价值的下降幅度超过一级资本、二级资本之和的（　　），监管机构就必须关注其资本充足状况，必要时还应要求银行降低风险水平和/或增加资

分类：中级旅游经济题型：多选题