选择题：[论述题,3.3分] 为什么说 “紧张也是积极因素 ”？

改革开放的总设计师是 A. 毛泽东 B. 邓小平 C. 江泽民 D. 胡锦涛

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5 [多选题,10分] 导游员要想提高口头表达能力，不能只是掌握（ )的技巧并灵活运用显得尤为重A.语言表达B.导游口才C.口语化D.导游语言

Outlook2010不具有反垃圾邮件功能。

垄断条件下的竞争同自由竞争相比，具有一些新特点，在于： A. 垄断竞争是为了获取高额垄断利润 B. 垄断竞争的手段还包括非经济的手段，使得竞争更加复杂、更加激烈