选择题：归因理论最早提出者是

14.(4分)一家办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了，销路应该不成问题，无须开展营销活动。但营销效果并不理想

19.(4分)以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ ）企业。 A. 生产导向型 B. 推销导向型 C. 市场营销导向型 D. 社

领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（ ）。A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D

美国学者波特归纳出，在行业竞争中，蕴藏着三种能战胜其他企业的一般性竞争战略。即：（　　）A.进攻战略、防守战略和撤退战略B.公司战略、事业战略和职能战略C.成本

个体将自己和另一个对象视为同等，引为同类，从而产生彼此密不可分的整体性认知，这指的是 A.模仿 B.心理定势 C.从众 D.认同