多选：处理客户的投诉时应遵循的原则有（）。

题目内容：

处理客户的投诉时应遵循的原则有（）。
A．坚持客户至上、客观公正原则
B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C．以维护所在机构的利益为出发点
D．不得因为处理客户投诉而影响工作
E．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况

参考答案：

答案解析：

默认时，在远程域控制器上，下面哪个用户或组可以查看安全事件日志（）

默认时，在远程域控制器上，下面哪个用户或组可以查看安全事件日志（）A．域管理员B．服务器操作员组C．备份操作员组D．上面所有项

分类：会计考试题型：多选

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固体分散体可进一步制备的制剂包括（）A．A.片剂B.胶囊剂C.栓剂D.注射剂E.脂质体

分类：会计考试题型：多选

农村学生营养午餐改善计划实施以来，学生的身体素质得到提高。某学校为学生提供的一份午餐包括馒头、素炒黄瓜、苹果。这份午餐搭配中缺少的营养元素是：A．油脂B．蛋白质C．维生素D．糖类

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