多选：服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。A．服务流程B．服务礼仪C．沟通技巧D．心理或医学救助

切牙中发生变异较多的牙是（）。A．1B．1C．2D．2

某施工项目某月的成本数据如下表,应用差额计算法得到预算成本增加对成本的影响是( )万元。A. 1.6 B. 6.4 C. 8 D. 12

我国法定压力的基本单位是帕斯卡，简称帕，用（）表示。

我国高校每年有数万项科研成果通过验收，其中有30%以上的成果被鉴定为“国际首创”、“国际领先”或者“填补了国内空白”。_______ 的是，这些成果中只有极少一部分转化为实际生产力，大部分成果只能“沉睡”在实验室和书斋中，高校科技研究成果推广_______。依次填入划横线部分最恰当的一项是：A．可悲 难以为继B．遗憾 步履维艰C．可惜 寸步难行D．无奈 一筹莫展

某分项工程采用赢得值法进行综合分析后得到：已完工作预算费用（BCWP）＞计划工作预算费用（BCWS）＞已完工作实际费用（ACWP），则该工程( )。A. 费用