简答题：某旅游团在一家大商场购物时，地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链，游客买了项链但心存疑虑。回饭店后，该游

题目分类：导游实务
题目类型：简答题
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题目内容：

某旅游团在一家大商场购物时，地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链，游客买了项链但心存疑虑。回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假。于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货。地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货。地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉。
(1)地陪这样做对吗？为什么？
(2)导游员应该怎样正确处理这一问题？

参考答案：

答案解析：

我国宏观调控的主要方式，按政府是否借用市场的力量可划分为（　）。

我国宏观调控的主要方式，按政府是否借用市场的力量可划分为（　）。A．直接调控 B．间接调控 C．供给调控 D．需求调控 E．总量调控

分类：导游实务题型：简答题

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钢筋混凝土高层建筑的框支层楼板(即转换层楼板)应采用现浇，且应有一定厚度，下列最小厚度的要求，何者是正确的（　）。A．≥100mm B．≥150mm C．≥18

分类：导游实务题型：简答题

旅游者在某一特定景点停留片刻，作选择性的风景观赏，通过联想、感觉来欣赏美、体验美，即为（　　）。

旅游者在某一特定景点停留片刻，作选择性的风景观赏，通过联想、感觉来欣赏美、体验美，即为（　　）。A．静态观赏 B．动态观赏 C．审美观赏 D．停留观赏

分类：导游实务题型：简答题

申报纳入国外贷款规划的备选项目材料应包括（　　）。

申报纳入国外贷款规划的备选项目材料应包括（　　）。 A．项目简要情况 B．项目建设必要性 C．拟申请借用国外贷款的类别 D．贷款金额及用途 E．贷款利率

分类：导游实务题型：简答题

会计科目按其所反映的会计对象具体内容可分为（　）

会计科目按其所反映的会计对象具体内容可分为（　）A．资产、负债、所有者权益、收入、费用等五类 B．资产、负债、所有者权益、成本、利润等五类 C．资产、负债、所有

分类：导游实务题型：简答题