选择题：现代的质量观念应该是生产和销售（　　）的产品。

20.(4分)当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。 A. 长而宽的渠道 B. 短渠道 C. 窄渠道 D. 直接渠道

7.(4分)雅芳化妆品公司生产的产品有化妆品、珠宝首饰和家常用品，这代表该厂产品组合的（ ）。 A. 深度 B. 广度 C. 密度 D. 关联性

随着现代生产企业和科学技术的高度分化和高度综合，靠职业“软专家”个人能力也不够了，于是大企业的领导出现了集体领导的趋势，这种情况体现在 A.二战后 B.一战

(问答题) 求微分方程y..-4y.+3y=x的通解。(12分)

建筑工程图中尺寸单位，总平面图和标高单位用(　　 )为单位。　(A)mm(B)cm(C)m(D)km