:某组织是一家电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参 照国家标准编写了质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请回答以 下问题:质量管理体系认证依据的标准,应是( )。A. ISO 9000 B. ISO 9001C. ISO 9004 D. ISO 19011 题目分类:质量工程师 题目类型: 查看权限:VIP 题目内容: 某组织是一家电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参 照国家标准编写了质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请回答以 下问题:质量管理体系认证依据的标准,应是( )。A. ISO 9000 B. ISO 9001C. ISO 9004 D. ISO 19011 参考答案: 答案解析:
顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程,A卩( )等,有助于创建和维持长期有 利的顾客关系,使企业的经营活动与顾客要求相一致。[2008年真题] A.营销 B.采购与制造 C.售后服务 D.电子商务E.检验 顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程,A卩( )等,有助于创建和维持长期有 利的顾客关系,使企业的经营活动与顾客要求相一致。[2008年真题] A.营销 B.采购与制造 C.售后服务 D.电子商务 E.检验 分类:质量工程师 题型: 查看答案
某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组 成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有 该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方呢?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。”该化工厂的这次审核属于( )。A.第一方审核 B.第二方审核C.第三方审核 D.结合审核 某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组 成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有 该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方呢?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。” 该化工厂的这次审核属于( )。 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.结合审核 分类:质量工程师 题型: 查看答案