选择题：沟通能力(名词解释)

情境模拟测试:根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。具有针对性、动态性、()、互动性四个特点

测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。数量有四个特征(1)区分性(2)序列性(3)等距性(4)()。测量的精确度与测量对象的性质有关,也与测量所用的工具有关。

乘客事务处理是指乘客在乘坐轨道交通工具的过程中,因自身原因或其他特殊原因造成无法正常进出车站时引起的事务处理。()

ptcm是便携式验票机,只具有验票功能。()

点币机和点票机分别用于对硬币及车票进行清点,具有速度快、准确率高的特点。()