题目内容:
甲公司是我国国内一家保险公司其市场份额与利润都排名第一为了更好地提供保险服务甲公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型国际航空公司作为参照标准从基准类型角度判断该公司选择的基准是
A 竞争性基准
B 过程或活动基准
C 一般基准
D 顾客基准
参考答案:
甲公司是我国国内一家保险公司其市场份额与利润都排名第一为了更好地提供保险服务甲公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型国际航空公司作为参照标准从基准类型角度判断该公司选择的基准是
A 竞争性基准
B 过程或活动基准
C 一般基准
D 顾客基准