题目内容：
QCC(QualityControlCycle)，又称品管圈，是由同一工作场所的人们，自动自发地结成数人一圈的小团体，然后全体合作，活用品管的手法，发掘工作现场所发生的问题，并自力自主地加以解决的活动。（）
A.正确
B.错误
参考答案：
选择题：QCC(QualityControlCycle)，又称品管圈，是由同一工作场所的人们，自动自发地结成数人一圈的小团体，然
- 题目分类：知识竞赛
- 题目类型：选择题
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建设质量屋的最后一步是确定相关矩阵。（）
建设质量屋的最后一步是确定相关矩阵。（）A.正确B.错误
质量是一个不变的概念，他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。（）
质量是一个不变的概念，他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。（）A.正确B.错误
质量是客体一组（）满足（）的程度。
质量是客体一组（）满足（）的程度。A.固有特性，标准B.特性，固有要求C.固有特性，要求D.特性，标准
下面哪项不属于管理标准类型（）。
下面哪项不属于管理标准类型（）。A.管理业务标准B.方法标准C.程序标准D.质量管理标准
（）是实现顾客满意的难点之一。
（）是实现顾客满意的难点之一。A.描述顾客对产品的要求B.了解顾客需求C.细分顾客群D.获得顾客的要求及其信息数据