题目内容：
预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。
抵店日期
订房条件
姓名字母
订房时间
参考答案：
选择题：预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。
- 题目分类：知识竞赛
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
许多饭店为客人提供（）服务。
许多饭店为客人提供（）服务。一次性结账分其结账签单赊账凭证报销
前厅部包括：接待、（）、问询、总机、行李等职能部门。
前厅部包括接待、（）、问询、总机、行李等职能部门。结账订票迎接复印
前厅部是饭店的（）传递中心。
前厅部是饭店的（）传递中心。信息住房动态收入任务
（）一般设在饭店大门内侧，使行李员可以看到汽车驶进车道，即使向前迎接。
（）一般设在饭店大门内侧，使行李员可以看到汽车驶进车道，即使向前迎接。前厅吧台行李处休闲区商品部
在处理客人投诉的过程中，最关键的环节是（）。
在处理客人投诉的过程中，最关键的环节是（）。表示同情和歉意做好记录为客人解决问题检查落实