职业资格题库:一名业务水平很高的银行员工却可能因为疏忽或怠慢了顾客而给顾客留下极差的印象。这属于评 题目分类:66习题 题目类型:职业资格题库 查看权限:VIP 题目内容: 一名业务水平很高的银行员工却可能因为疏忽或怠慢了顾客而给顾客留下极差的印象。这属于评价服务质量标准中的()。A.有形因素B.反应C.服务人员的投入D.可靠度 参考答案:
养地制度的中心是()。 A.种植制度 B.提高土地生产力 C.提高总产量 D.培肥土 养地制度的中心是()。A.种植制度B.提高土地生产力C.提高总产量D.培肥土壤 分类:66习题 题型:职业资格题库 查看答案
按照武警边防部队工程建设项目标准划分,()称为中型项目。A、投资规模在二百万元以上, 按照武警边防部队工程建设项目标准划分,()称为中型项目。A、投资规模在二百万元以上,一千万元以内的B、投资规模在五十万元以上,二百万元以内的C、投资规模在十万元以上,五十万元以内的D、投资规模在十万元内 分类:66习题 题型:职业资格题库 查看答案
华夏银行票据融资管理办法中对利率风险定义正确的是() A.由于债券市场利率波动而使债 华夏银行票据融资管理办法中对利率风险定义正确的是()A.由于债券市场利率波动而使债权人遭受损失的风险B.由于票据市场利率波动而使债权人遭受损失的风险C.由于贷款利率波动而使债权人遭受损失的风险D.由于存 分类:66习题 题型:职业资格题库 查看答案