题目内容：
[多选] 在投诉处理结束之后，还需要进行以下哪项工作：（）A．没有必要进行任何工作
B．跟踪回访调查解决结果
C．了解顾客的真实用意
D．总结案例进行服务改进
参考答案：
多选题：在投诉处理结束之后，还需要进行以下哪项工作：（）
- 题目分类：管理学题库
- 题目类型：多选题
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A．没有必要进行任何工作
B．跟踪回访调查解决结果
C．了解顾客的真实用意
D．总结案例进行服务改进
A．没有必要进行任何工作
B．跟踪回访调查解决结果
C．了解顾客的真实用意
D．总结案例进行服务改进
销售组织设计程序如何？
[问答题,简答题] 销售组织设计程序如何？
基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（ ）。
基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（ ）。A、良好的客服形象B、良好的技术C、良好的客户关系D、良好的客户体验
某公司原有资本900万元，其中债务资本300万元（每年负担利息30万元），普通股资本600万元（发行普通股10万股，每股
[多选] 某公司原有资本900万元，其中债务资本300万元（每年负担利息30万元），普通股资本600万元（发行普通股10万股，每股面值60元）。由于扩大业务，需追加筹资360万元，其筹资方式有两个：一是
内部稽核制度是（ ）制度的重要组成部分。
[单选] 内部稽核制度是（ ）制度的重要组成部分。A．内部控制B．内部监督C．内部牵制D．内部审计
《广陵散》成为千古名曲，与“竹林七贤”之一的（）有很大关系。（）
《广陵散》成为千古名曲，与“竹林七贤”之一的（）有很大关系。（）A.阮籍B.向秀C.嵇康D.刘伶