多选：以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（）

卷烟品牌传播既是诉求（）的手段，也是打造卷烟品牌的重要组成部分。A．品牌价值B．品牌文化C．品牌个性D．产品定位

放下襟翼后，升力系数和阻力系数都增加，所以升阻比不变。A．正确B．错误

飞机顺风起飞比逆风起飞更容易。A．正确B．错误

检验批合格条件中，主控项目验收内容包括（）A．对不能确定偏差值而又允许出现一定缺陷的项目，则以缺陷的数量来区分B．建筑材料、构配件及建筑设备的技术性能与进场复验要求C．涉及结构安全、使用功能的检测项目D．一些重要的允许偏差项目，必须控制在允许偏差限值之内E．其他一些无法定量的而采用定性的项目

影响散热速度的重要因素是（）A．热源物体的表面面积B．空气流动速度C．热源物体与外部的温差D．热源物体与外界的